ゆめやにリフォームを依頼して大丈夫かな？
実際にリフォームした人の口コミが知りたい！
こんにちは。リフォームLabo編集長のRefoです！
この記事では気になる「ゆめやの口コミ評判、会社の特徴、見ておくべきポイント」をわかりやすくまとめています。
リフォームは高い買い物。失敗したくないし業者選びは悩みますよね。
私自身もリフォーム時、業者選びにはすごく考え、とても時間がかかりました。（参考記事：リフォーム業者探し【体験談】2年間で10社以上に相談した我が家の結論は！）
ですが、そのかいあり本当に信頼できる業者、担当者を探すことができました！
正直、業者選びって調べて連絡したり時間をとられて大変💦
でも、だまされたり、失敗したりはさけたい・・・・
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リフォームは失敗を避けるため、まず2～3社の見積もりを比較して相場を知ることからはじめましょう。
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リフォームの後悔で最も多いのが「1社のみで決めてしまった」という事。
1社のみでは比較できず、「相場より高い」「安いけど保証がなかった」と後で気付くことが多いのです。
そうならないために、数社の見積もり比較がとても大事。
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リフォームで失敗を避けるため、以下のポイントは確認しておきましょう。
では、ポイントをチェックしながらゆめやをみていきましょう！
ゆめやは、六甲アイランドを中心に住宅のリフォーム・リフォーム・リノベーション全般を行っています。
リノベーションのような大規模工事を得意とし、大規模工事から小さな工事まで幅広く対応可能です。
設立から30年超、3000件を超える豊富な施工実績と、リフォームコンテストの入賞歴も多数あり、独自の強みを築いています。
＊口コミなどの詳細は記事中に掲載しています。
| 対応エリア | 芦屋市、西宮市、北区、西区 |
| リフォーム内容 | 住宅リフォーム・リフォーム・リノベーション全般、増改築、屋根外壁工事 |
| 良い口コミ | 対応面、施工面、費用面であり |
| 悪い口コミ | 対応面、提案面であり |
| 相談・依頼方法 | 電話・HP内お問合せフォーム、オンライン相談 |
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ゆめやのリフォームの評判は？良い口コミ一覧
しっかり相談に乗ってくれる
相談にしっかり乗ってくださいます！ ショールームもきれいで落ち着いて話ができます。
引用元：Googlemaps
アットホームです
スタッフが、アットホームで＼(^^)／です
引用元：Googlemaps
要望にも気軽に対応してくれた
2社で見積りを取りました。他社よりも内容に対してリーズナブルでしたけど手持ちのクロスを使っていただくなどこちらの要望にも気軽に対応していただきました。
引用元：リフォームナビ
近隣への配慮もしっかりしてくれた
工事期間を予定通りにして頂き、また近隣への配慮もしっかりしておられました。
引用元：リフォームナビ
対応も技術もすばらしい
自宅近くのマンションで開催された見学会に参加したのがゆめやさんとの出会いでした。心の中でイメージを温め、予算も大体決めて相談に乗っていただいたのですが、思いどおりに仕上げてくださいました。スタッフの対応も技術も素晴らしく、友人たちにも紹介したいほど感謝の気持ちでいっぱいです。
引用元：スーモリフォーム
ゆめやの悪い口コミ一覧
連絡がない
ご連絡をお待ちしておりましたが。残念です。
引用元：Googlemaps
対応がイマイチだった
相談に行きましたがスタッフの応対が要領を得ず会話になりませんでした。取引業者も限られており選択肢が少ないと感じました。
引用元：Googlemaps
ゆめやの口コミ総合評価まとめ
ゆめやのリフォームサービスに対する口コミを分析すると、施工品質や提案力に対する評価が特に高いことがわかります。特に、要望を丁寧に聞き取り、それを実現する技術力の高さが評価されています。また、ショールームの充実度や見積もりの透明性も好評です。
一方で、一部のスタッフの対応や連絡体制、取引業者の選択肢に関する指摘も見られました。
リフォームで後悔している方に多くあるのが、見積もりを1社しかとっていなかったということです。
ゆめやの口コミにも多く書かかれていましたが、リフォームは失敗を避けるため、2～3社へ相見積もりを取ることが重要とされています。
相見積もりを取ることで、担当者の対応や見積もり内容が比べられ、自分に合った信頼できる業者を見つけることができる、数十万円安くリフォームすることができる、というたくさんのメリットがあります！
ですが、業者を探したり、見極めたりは時間もかかり大変です。
そこで、相見積もりを取るときに安心で便利なのがリフォーム一括見積もり比較サイトです。
- 厳しい審査を通過した優良業者しか加盟できないシステムで依頼が安心
- 近くのリフォーム会社へまとめて見積もり依頼でき、手間なく探すことができる
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紹介された業者の中から自分に合う会社や担当者が見つかれば依頼し、見つからなければ次を探して構いません。
こういったサービスを利用することで悪質な業者を避けることができ、かなりの時間とお金の節約につながりますので、賢く活用し理想の住まいを叶えてくれて、信頼できる業者を見つけていきましょう！
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ゆめやの会社概要
| 会社名 | 株式会社ゆめや |
| 代表者 | 盛 静男 |
| 本社所在地 | 神戸市東灘区向洋町中6-9 神戸ファッションマート1F |
| 創設 | 1989年3月17日 |
| 建設業許可 | 兵庫県知事 許可（般-27）第111033号 |
ゆめやのリフォーム対応エリア・特徴
ゆめやの対応エリア・特徴
ゆめやは兵庫県神戸市を拠点に30年以上の実績（施工実績3000件超）を持つリフォーム会社です。
地域密着型の営業展開により、地元の気候風土や建築特性を熟知している点も大きな強みです。これにより、地域特有の課題に対応した最適なリフォーム提案が可能となっています。
また、ショールームを設置し、実際の施工例や使用する材料を実物で確認できる環境を整えています。この取り組みは、顧客の具体的なイメージ作りをサポートし、満足度の高いリフォームの実現に貢献しています。
チェックポイント①建築業の許可は取得しています。
チェックポイント➁リフォーム実績は豊富にあります。
ゆめやの相談・見積もり依頼方法
- 電話：
- HP内お問合せフォーム
- オンライン相談
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有資格者情報・施工実績
ゆめやは設立30年超の歴史を持ち、施工実績は３０００件超。質の高いリフォームを実現するため、様々な専門資格を持つスタッフが在籍しています。
これらの有資格者が連携することで、構造面から意匠面まで、総合的な品質管理を実現しています。
また、施工実績は幅広く、20万円の小規模リフォームから3000万円を超える大規模リノベーションまで対応可能です。マンションと一戸建ての両方の実績があり、建物の特性に応じた適切な施工方法を提案しています。
チェックポイント➂有資格者は多数在籍しています。
対応可能なリフォーム内容
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ゆめやの保証・サービス
定期的な点検や修繕対応など、長期的なサポート体制が整っています。
契約前にはしっかりと保証内容を確認しておくようにしましょう。
また、契約時にも書面で確認を忘れないようにしてください。
チェックポイント④保証あり。
ゆめやリフォームのメリットと7つの強み
ゆめやリフォームならではの特徴と強みを、実績と具体的な事例を交えて解説します。
①デザイン性の高さ
デザインコンテストでの受賞実績を持つゆめやは、美しさと機能性を両立した提案力が特徴です。省エネや環境配慮型の設計も得意としており、長期的な視点での住環境の改善を実現します。
➁豊富な施工実績
30年以上の歴史で培った技術力と、マンションから一戸建てまで幅広い施工実績があります。様々な建物タイプや工事規模への対応経験が、確かな施工品質を支えています。
③充実した保証内容
施工内容に応じた明確な保証制度を設けています。工事箇所ごとの保証期間が設定され、施工後のトラブルにも迅速に対応する体制を整えています。
④仮住まいサービスの提供
大規模工事の際には、同社が設計・施工したマンションを仮住まいとして提供しています。生活用品も整備され、セキュリティ面でも安心な住環境を確保できます。
⑤ローンサポート体制
リフォームローンの利用をサポートし、手続きも簡単です。予算に応じた様々なローンプランを提案し、資金計画をトータルでサポートしています。
⑥相談・見積もりのしやすさ
ショールームでの相談や、オンラインでの問い合わせに対応しています。見積もりは詳細な内訳を提示し、追加費用が発生する場合も事前に説明があります。
➆アフターフォローの充実
定期的なメンテナンスチェックを実施し、長期的な住まいの維持管理をサポートします。緊急時の対応体制も整っており、施工後も安心して暮らせます。
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ゆめやリフォームがおすすめな人・おすすめできない人
リフォーム会社選びは、自身のニーズと会社の特徴の相性が重要です。ゆめやリフォームが向いている人、向いていない人の特徴を解説します。
ゆめやのリフォームがおすすめな人
以下のような方にゆめやリフォームはおすすめです。
- デザイン性の高いリフォームを希望する方
- 兵庫県（特に神戸市周辺）にお住まいの方
- 長期的な視点で住環境の改善を考えている方
- アフターフォローを重視する方
- プロフェッショナルな提案とアドバイスを求める方
特に、デザインや品質にこだわりを持つ方には、一級建築士やインテリアコーディネーターによる専門的な提案が魅力的です。
ゆめやのリフォームがおすすめできない人
一方で、以下の方には他社を検討した方がいい可能性があります。
- 極めて限られた予算での施工を希望する方
- 対応エリア外にお住まいの方
- 短期間での施工完了を希望する方
- 仕様や材料を細かく自己指定したい方
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ゆめやのリフォームの評判｜まとめ
というまとめになります。
気になるようでしたら1度相談してみて、ご自分で確認してみると色んなアドバイスがもらえて参考になりますよ。
リフォームで最も気をつけたいことは「業者と担当者選び」です。
寄せられた口コミの中で、「リフォームで後悔していること」に最も多くあげられていることが業者や担当者への不満です。
たとえ施工が思うようにならない場合でも、よい業者と悪い業者ではその後の対応がかなり違うので満足度もかなり変わってきます。
ですので、満足のいくリフォームは業者と担当者選びで決まると言っても過言ではありません。
信頼できる業者や適正価格はどうすればわかるの？
リフォーム初心者の方は、業者選びに悩まれている方が非常に多いです。
では、次にそれらの見極め方を教えましょう！
信頼できる業者と適正価格の見極め方
「信頼できる業者」と「見積もりの適正価格」を見極めていくには2～3社に見積もり依頼し比較することが大事な作業になってきます。
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相見積もりのメリット
- 適正価格がわかる＝悪質な業者から不当に高い見積もりを受けてもわかる
- 合う担当者に出会える＝信頼しておまかせできる
- リフォームの知識がつく＝自分で見きわめる力がつく
相見積もりのデメリット
- 業者を探すことや問い合わせに時間がとられる
- 複数社の対応をするため、対応に抵抗がある方は面倒に感じることがある
- 依頼を断ることに罪悪感の感じる
とメリットもあればデメリットもあります。
これらのデメリットを感じる方におススメなのが「リフォーム一括見積もり比較サイト」です。
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- 見積もりが気に入らなければお断りもしてもらえる
という特徴があるので、リフォーム業者選びで悩まれている方には、安心して数社へ依頼ができる比較サイトを利用することをお勧めします。
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