住友林業にリフォームを依頼して大丈夫かな？
実際にリフォームした人の口コミが知りたい！
こんにちは。リフォームLabo編集長のRefoです！
この記事では気になる「住友林業のリフォームの口コミ評判、会社の特徴、見ておくべきポイント」をわかりやすくまとめています。
リフォームは高い買い物。失敗したくないし業者選びは悩みますよね。
私自身もリフォーム時、業者選びにはすごく考え、とても時間がかかりました。（参考記事：リフォーム業者探し【体験談】2年間で10社以上に相談した我が家の結論は！）
ですが、そのかいあり本当に信頼できる業者、担当者を探すことができました！
正直、業者選びって調べて連絡したり時間をとられて大変💦
でも、だまされたり、失敗したりはさけたい・・・・
それなら、リフォーム比較サイトを利用すると安心です！
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リフォームは失敗を避けるため、まず2～3社の見積もりを比較して相場を知ることからはじめましょう。
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リフォームを検討中だけど「どの会社に相談すればいいのかわからない」ということはないでしょうか。
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〇相談のみOK
〇利用は完全無料
リフォームの後悔で最も多いのが「1社のみで決めてしまった」という事。
1社のみでは比較できず、「相場より高い」「安いけど保証がなかった」と後で気付くことが多いのです。
そうならないために、数社の見積もり比較がとても大事。
スーモリフォームなら数社の見積もりを手間なく比較でき最安値が見つかります。また、他社でもらった見積もりや、ややこしい補助金の相談などもできます。
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※スーモリフォームのアドバイザーから電話が来ますので、リフォームの不安や疑問点を解消したり、要望を伝えることであなたにピッタリの業者を紹介してもらえます。
リフォームで失敗を避けるため、以下のポイントは確認しておきましょう。
では、ポイントをチェックしながら住友林業のリフォームをみていきましょう！
住友林業のリフォームは、住友林業グループの住宅事業部門である「住友林業ホームテック」が運営しています。全国に６５拠点を展開し戸建て・マンション・古民家のリフォームを行っています。
建築士の資格を持つ1000名を超えるリフォームエンジニアが在籍し要望に合わせたプランを提供。
累計34万棟以上の豊富な実績を持ち、顧客満足度96％と高い評価を得ています。
＊口コミなどの詳細は記事中に掲載しています。
| 対応エリア | 全国 |
| リフォーム内容 | 戸建て・マンション・古民家リフォーム全般、外壁工事、外構工事 |
| 良い口コミ | 対応面・施工面・提案面であり |
| 悪い口コミ | 施工面・提案面・費用面であり |
| 相談・依頼方法 | 電話・WEB相談・HP内お問合せフォーム |
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住友林業のリフォームの会社概要
| 会社名 | 住友林業ホームテック株式会社 |
| 代表者 | 代表取締役社長 島原 卓視 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区一ツ橋二丁目6-3 一ツ橋ビル6階 |
| 創設 | 1988年（昭和63年）10月1日 |
| ホームページ | https://www.sumirin-ht.co.jp/ |
| 建設業許可 | 国土交通大臣許可（特-3）第14707号 |
住友林業のリフォームのリフォーム対応エリア・特徴
住友林業のリフォームの対応エリア・特徴
住友林業のリフォームは、住友林業グループの住宅事業部門である「住友林業ホームテック」が運営しています。全国に６５拠点を展開し戸建て・マンション・古民家のリフォームを行っています。
建築士の資格を持つ1000名を超えるリフォームエンジニアが在籍し要望に合わせたプランを提供。
累計34万棟以上の豊富な実績を持ち、顧客満足度96％と高い評価を得ています。
チェックポイント①建設業の許可は取得しています。
チェックポイント➁リフォーム実績は豊富にあります。
住友林業のリフォームの相談・見積もり依頼方法
- 電話
- HP内お問合せフォーム
- WEB相談
有資格者情報・施工実績
住友林業のリフォームの施工実績は３４万件をこえ、1000名以上の建築士が在籍し要望に合わせたプランを提供してくれます。
チェックポイント➂有資格者は多数在籍しています。
対応可能なリフォーム内容
住友林業のリフォームの保証・サービス
リフォーム工事を行った後で保証がなかったという声をよく聞きます。
契約前にはしっかりと保証内容を確認しておくようにしましょう。
また、契約時にも書面で確認を忘れないようにしてください。
チェックポイント④保証は付帯します。
住友林業のリフォームの良い口コミ一覧
センスと高い技術力
リフォームって、安くしてもらってなんぼ、って思ってました。 相見積もりを取って、うちは、安くて平凡なリフォームではなく、センスのよいアイデアを提案してもらうほうが楽しかったし、住心地も本当に良くて、その分費用は少し上がりましたが、かえって良かったなと思いました。特に、うちの家は、特殊な製法で建てられてる家だったので、工法を見ながら間取りを変えてくださり…他の業者はその技術をたずさえてなかったので、ここでしていただき、本当に感謝です。おすすめです。
Google口コミから引用
親切ていねいな対応
親切、丁寧な対応素晴らしいと思います。特に営業責任者!
Google口コミから引用
満足以上の仕上がり
担当者同士の連絡がよく取れていて、こちらの意向も作業する人まできちんと伝わっており、作業過程も気持ちよく進み、出来上がりも満足以上のものになった。
引用元：オリコン顧客満足度ランキング
誠実な対応
何度か依頼しているが、常に誠実。営業も現場担当も、作業する人間も丁寧で信頼している。仕上がりも満足のいくものである。
引用元：オリコン顧客満足度ランキング
高いがそれ以上の仕上がり
新築時より住友林業でお願いしており、リフォームについても長期で対応してもらっている。コスト的には多少高くつくが、それ以上の仕上がりで、満足している。
引用元：オリコン顧客満足度ランキング
住友林業のリフォームの悪い口コミ一覧
選択肢の幅が狭い
絶対お薦めしません。急いだため、失敗しました。他で見積もりとってみてください。3倍高いです。そして、何よりプロフェッショナルではない。住友林業といっても委託する建設屋が施行するわけでネームバリューだけです。電器とかもホームテックに指定されます。エアコンも。自分で選ぶことが少ない。この中から選べという感じ。実際にリフォームした、本人がいうから間違いなし。初当たりの営業マン人当たりはいいから騙される
Google口コミから引用
内部で連携がとれていない
古民家のリフォームをお願いしましたが、最低な結果になり残念、営業と内装打合担当と工事担当との情報交換が出来ていない。途中で中止しました。
Google口コミから引用
内容に見合った高価格
それなりの施工をしてもらっていると思っているが、その分、やはり価格も内容に見合った高価格であるとは感じている。
引用元：オリコン顧客満足度ランキング
取付できないものがあった
職人さんの申し送りが少し上手くいっていなかった事。リフォーム終了日に取り付け出来ない物があった事｡
引用元：オリコン顧客満足度ランキング
住友林業のリフォームの口コミ総合評価まとめ
良い口コミ総評
- 対応面（親切ていねい、誠実）
- 施工面（技術力がある、満足な仕上がり）
- 提案面（センスがいい、提案力がある）
悪い口コミ総評
- 対応面（下請けとの連携が取れていない）
- 提案面(選ぶ選択肢が少ない）
- 費用面（高い）
- 施工面（不備があった）
住友林業のリフォームの口コミはよい口コミが多くありましたが、悪い口コミもありました。
よい口コミは、対応や仕上がりの良さを言う口コミが多くありました。
一方、悪い口コミでは価格の高さや下請けとの連携が取れていないなどのクチコミが多くみられました。また、和風テイストを得意としているため、洋風好みの人はデザインが合わないといった意見もありました。
住友林業の口コミにも多く書かれていましたが、リフォームの後悔の声で多いのが見積もりを1社しかとっていなかったということです。
リフォームは失敗を避けるため、2～3社へ相見積もりを取ることが重要とされています。
相見積もりを取ることで、担当者の対応や見積もり内容が比べられ、自分に合った信頼できる業者を見つけることができる、数十万円安くリフォームすることができる、というたくさんのメリットがあります！
ですが、業者を探したり、見極めたりは時間もかかり大変です。
そこで、相見積もりを取るときに安心で便利なのがリフォーム一括見積もり比較サイトです。
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こういったサービスを利用することで悪質な業者を避けることができ、かなりの時間とお金の節約につながりますので、賢く活用し理想の住まいを叶えてくれて、信頼できる業者を見つけていきましょう！
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住友林業のリフォームのまとめ
というまとめになります。
気になるようでしたら1度相談してみて、ご自分で確認してみると色んなアドバイスがもらえて参考になりますよ。
リフォームで最も気をつけたいことは「業者と担当者選び」です。
寄せられた口コミの中で、「リフォームで後悔していること」に最も多くあげられていることが業者や担当者への不満です。
たとえ施工が思うようにならない場合でも、よい業者と悪い業者ではその後の対応がかなり違うので満足度もかなり変わってきます。
ですので、満足のいくリフォームは業者と担当者選びで決まると言っても過言ではありません。
信頼できる業者や適正価格はどうすればわかるの？
リフォーム初心者の方は、業者選びに悩まれている方が非常に多いです。
では、次にそれらの見極め方を教えましょう！
信頼できる業者と適正価格の見極め方
「信頼できる業者」と「見積もりの適正価格」を見極めていくには2～3社に見積もり依頼し比較することが大事な作業になってきます。
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1社のみでは比較できず、「相場より高い」「安いけど保証がなかった」と後で気付くことが多いのです。
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相見積もりのメリット
- 適正価格がわかる＝悪質な業者から不当に高い見積もりを受けてもわかる
- 合う担当者に出会える＝信頼しておまかせできる
- リフォームの知識がつく＝自分で見きわめる力がつく
相見積もりのデメリット
- 業者を探すことや問い合わせに時間がとられる
- 複数社の対応をするため、対応に抵抗がある方は面倒に感じることがある
- 依頼を断ることに罪悪感の感じる
とメリットもあればデメリットもあります。
これらのデメリットを感じる方におススメなのが「リフォーム一括見積もり比較サイト」です。
一括見積もり比較サイトの特徴
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という特徴があるので、リフォーム業者選びで悩まれている方には、安心して数社へ依頼ができる比較サイトを利用することをお勧めします。
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