リフォーるの口コミ評判は？クレームや工事費など徹底調査！

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リフォームで失敗を避けるため、以下のポイントは確認しておきましょう。

リフォーるは、関西エリアを中心に、地域密着で水廻りのリフォームを行う専門店です。
10万件と関西No.1の豊富なリフォーム実績を持ち、大阪・兵庫・奈良・京都・滋賀・福岡に17店舗展開を展開し、設備などの実物を体感することも可能。
そのほか内装工事、外装工事も施工するなど幅広く相談できます。
＊口コミなどの詳細は記事中に掲載しています。

対応エリア	大阪・京都・奈良・兵庫・福岡
リフォーム内容	水周りリフォーム、内装・外装リフォーム
良い口コミ	対応面、提案面、施工面、費用面であり
悪い口コミ	対応面、費用面、施工面であり
相談・依頼方法	電話・HP内お問合せフォーム・オンライン見積もり

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良い業者・悪い業者どちらを選ぶ？失敗しないリフォーム業者の探し方・選び方を完全解説！

そんなあなたへこの記事では、リフォームで知っておくべき知識から失敗しないリフォーム業者の探し方・選び方までわかりやすく解 ...

リフォーるの良い口コミ評判は？クレームや工事費も調査！

きちんと仕事をしてくれた

【堺店】
先払いにびっくりしました。
でもきちんと仕事をしてくれました。

Google口コミから引用

的確なアドバイスと迅速な対応

【豊中店】
浴室、洗面、トイレ、レンジフード、給湯器、ガスコンロのリフォームをお願いしました。
何社か見積もりを取りましたが、アドバイスも的確で対応も早くリフォーるさんにして良かったです。 とても満足しました。

Google口コミから引用

安心しておまかせできた

【東大阪店】
今回はキッチン、トイレ、洗面台、風呂 を取り替え工事をして貰ったのですが、どの職人さんも親切な方で優しく対応されて、よかったですよ👍️
それに金城さんは当然丁寧な接客されたので、私たち夫婦も安心してお任せ出来ました 今後も何かの時は、頼りにしようと思ってます

Google口コミから引用

工事費が他社と比較して安かった

【大阪東店】
見積もりから工事までスムーズにいきました。 他社と比較しましたが、担当者が信頼できる方で価格も安く良かったです。友達にも紹介できます。

Google口コミから引用

丁寧で大満足な仕上がり

【泉北店】
職人さん、すごく丁寧で素晴らしい仕事で大満足です。
営業の方も大変てねいで仕事熱心な方でした。
今後も色々リフォームする場所が沢山ありますが、是非リフォーるさんにお願いするつもりです、宜しくです。

Google口コミから引用

工事費はピンキリ

#リフォーる
コロナ禍によるキッチンヘビーローテーションによる？ことで我が家のコンロ崩壊。新聞チラシによく入るリフォーるさんへ。橋下さんの住まい豊中市が1番品揃えがいいと言うことで来店。ピンからキリまで、当然ピン、工事費撤去込みで5マンくらいなら痛手は範囲内かな。🍳 pic.twitter.com/vQwKOc4oK9

— 本多雅行 (@zezehihi630) February 6, 2021

迅速に対応してくれた

【尼崎店】
トイレのリフォームをお客様目線で対応して頂き、快適なトイレへ生まれ変わりました。ウォシュレットが無い中、いろいろと手を尽くして早く段取りしてもらい、1日で内装まで丁寧に作業され、金額も安く対応頂き、大変満足しています。
子供達もホテルのトイレみたいと喜んでいます。担当の方も最初と最後確認に来られ、職人さんもクロス下地処理から端部までしっかりと施工され、満足のいく仕上がりでした。
打合せや、近隣対応にも足を運んでもらい安心感がありました。また、是非今後も宜しくお願い致します。

Google口コミから引用

他社と比べて工事費が良心的

【吹田店】
レンジフード交換でお世話になりました。見積りも他社に比べ良心的でした。

Google口コミから引用

アフターサービスもきちんとしてくれる

【阿倍野店】
リフォーム後のアフターサービス等もして頂き、安心出来るお店です。
工事も満足行く仕上がりになりました。 しっかりとした対応をしてくださり有難うございました。

Google口コミから引用

工事費が他社より安かった

【寝屋川店】
今回、ユニットバスの入れ替え（TOTO）をお願いしました。
他社との相見積もりで、 一軒目が90万円のところを リフォーるさんは74万円ということで 即決で工事をお願いしました。
工事期間はスムーズで一日で完結し、 当日のみお風呂を使用できなかっただけでした。 現在は、快適にお風呂を使っています

Google口コミから引用

近隣の挨拶など気持ちのいい対応をしてくれる

【東灘店】
古いタイル張りのお風呂をTOTOのユニットバスにリフォームしました。
数社の中で一番安く、とても良心的で、お願いして本当に良かったです。
近隣への挨拶や、無理な追加工事等にも気持ち良く対応していただき、感謝して居ります。ありがとうございました。

Google口コミから引用

職人さんも優しい人ばかり

【奈良店】
若い感じの良い営業さんが見積りに来てくださり質問にも的確に答えていただいたのでこちらにお願いすることに決めました。
工事の職人さんも優しい方で手際よくしてくださりました。またこちらにお願いしたいと思いました。

Google口コミから引用

リフォーるの悪い口コミ評判

見積もりを頼んでも連絡がない

【東大阪店】
見積もり頼んだら音沙汰なし。⭐️マイナスですわ

Google口コミから引用

工賃を含めると工事費が高い

【東大阪店】
ショールームのスタッフの方の接客は丁寧でしたが、値段が工賃をいれて全体に高いです。結局他店にお願いしました。

Google口コミから引用

対応がルーズ

【大阪東店】
6/20 10時に見積もりに来ていただく予定で、仕事等全ての段取りを組み、家の中を整理し待機しておりました。
10時30分になっても担当者が来られず、痺れを切らせた妻が電話確認をいたしました。
オペレーターの方が担当者に連絡を取り、『担当者よりTELさせます。』という返答をいただきました。
そこからまた20分くらい 待ち、担当者よりTELがありました。
結論から言うと、「予定を記入し忘れていました。」と。いやいや、そちらから日程の提案をしてきたのでしょ？さらには、この後、11時半から12時ごろには伺えますと。 人の時間を奪っといて何を言うのかと。 お断りいたしました。
担当者が本社に情報共有し、本社より連絡の一つでもあるのかと思いきや、何の連絡も無く。
文面では穏やかに書いていますが、非常に腹立たしく思います。

Google口コミから引用

他社と比較して工事費も対応も残念

【泉北店】
営業の方が話をちゃんと聞いてくれていないのか理解力が悪いのか、同じ説明を繰り返して伝えないといけなくて不愉快でした。
二重窓の取り付けを検討していましたが、ガラスの厚みなどの説明も全く無く、寸法を測るときも金属のスケールをガチャガチャ窓に当てられるわ、断わりもなくスマホで写真を撮られ、本当に社員の方なのかと疑うくらい適当だなと感じました。
こちらが無知識で臨んでいると思っていたのでしょうか。しっかり調べて依頼しています。
他の業者さんにも現地調査に来てもらいましたが、どの業者さんも窓の厚みの違いなどきちんと説明してくれましたし、寸法をはかるときも傷をつけないように配慮してくれ、スマホで撮るときは一言断りを入れてくれました。
こちらは冊子の色と普通のガラスか複層か聞かれたのみです。
検討していた厚みのものと違うガラスでの見積もりで価格も高かったので、価格も安く対応が丁寧だった別の業者さんで取り付けました。
ほかの営業さんは真摯な方がいらっしゃるのかもしれませんが、、。契約とる気なかったのかなと感じました。

Google口コミから引用

断りなく施工されていた

【泉北店】
以前夏場に風呂釜の交換を依頼しました。
同じ風呂釜で賄う床暖房はキッチン、ダイニング、リビングの３系統に分かれていたのですが、工事が終わり、寒くなってきたので床暖房を入れようと見た際、２系統にまとめられていた事に気が付きました。 キッチンとダイニングが一度に入る形です。
工事前に室内のリモコンは確認していたはずなので、そのような事にされるとは思いもせず、ただ唖然とするばかりです。
工事から時間も経っていたので今更クレームを入れるわけにもいかず、そのまま我慢して使用しています。
かなり高評価を頂戴されているようですが、担当者次第でそんな事もあるとレビューさせて頂きました。

Google口コミから引用

対応や知識がいまいち

【尼崎店】
せっかくショールームに出掛けたのに対応した方が知識が今一でした。

Google口コミから引用

新人が1人で対応していたのでベテランもつけてほしかった

【阿倍野店】
ガスコンロと給湯器をリフォームしてもらいました。
担当の方の対応、印象は良かったのですが、新人さんだったので、ベテランさんも一緒に付いて頂けたら、もう少し商談もスムーズにいったかと思います。
工事も何の問題もなかったと思います。
価格が他店より安かったので、次回も又お願いしたいと思います。

Google口コミから引用

施工管理がイマイチだった

【寝屋川店】
昨年ですが改装お願いしました。トイレのウォッシュレット化で下見の時から電源ありますねと距離も測らず、現場で寸法足らず 結果キャプタイヤケーブルの転がしにコンセントボックス取り付けて対応 。
水回りにこんな仕事するか? 新入社員を担当になったが、常識的な上司のフォロー無し 。
そのくせ研修と称して週2回連絡取れず 現場では施工される職人さんのスキルがそれなりに高いので何とかできますが、施工管理の社員が最低 一回お願いしたら二度と使わないリフォーム店の典型 。
リフォームの満足度はかけたコストで決まります。
安心したければどうかな... 使ってる職人さんがスキルが高いので結果何とかなりますが、施工管理は無茶苦茶です 。
結果オーライならお願いしても..

Google口コミから引用

工事費は安いが不満が多く後悔

【寝屋川店】
ここでリフォームして後悔してます。 正直に書きます
1.決めた日程を守れない。 作業期間合計13日間予定が大幅にずれた。
2.壁紙貼り間違いがあった。
3.水回り専門にもかかわらず給湯器、トイレから水漏れ。
4.配線間違えがあった。
5.作業ミスが非常に多く、作業員とスタッフの報告連絡相談がずさんである。
6.スタッフ対応は良いが、上長の対応が不適切。
金額面は抑えてくれましたが、作業に対する丁寧さを考えると、正直言ってリフォーム業者選びを間違えました。 本当に後悔してます。

Google口コミから引用

リフォーるの口コミ総合評価｜まとめ

リフォー るの口コミは良い口コミが多くありましたが、クレーム等の口コミも各店舗見られました。

良い口コミは、どの店舗も共通して対応が親切で早い、職人さんの腕がいい、工事費が他社と比べ安いという内容の口コミが多くありました。

一方、悪い口コミも対応面に見られ、とくに新人さんが1人で担当しスムーズに話が進まないとの口コミが複数あり、そのため知識不足や話が通じないなどの口コミも見られました。
また、費用が安いという口コミが多い反面、工事費込みでは高いや施工不備に対するクレームなども見られました。

口コミから、担当者や施工業者により対応や仕上がりに差が出る事が考えられます。

リフォーム後に後悔しないためにも、複数の業者を比較することが大切です。それぞれの提案や費用を見比べることで、自分に最適な選択ができます。

リフォームで後悔している人に共通しているのは、見積もりを1社しか取らなかったことです。

他記事での口コミに多く書かかれていますが、リフォームは失敗を避けるため、2～3社へ相見積もりを取ることが重要とされています。

相見積もりを取ることで、担当者の対応や見積もり内容が比べられ、自分に合った信頼できる業者を見つけることができる、数十万円安くリフォームすることができる、というたくさんのメリットがあります！

設備機器は、水漏れなど緊急な場合もあり急ぎで依頼する場合もあると思います。

業者を探したり、見極めたりは時間もかかり大変です。

そこで、相見積もりを取るときに安心で便利なのがリフォーム一括見積もり比較サイトです。

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• 近くのリフォーム会社へまとめて見積もり依頼でき、手間なく探すことができる
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紹介された業者の中から自分に合う会社や担当者が見つかれば依頼し、見つからなければ次を探して構いません。

特に給湯器などは補助金対象となる場合があり、補助金対応していない業者へ依頼してしまうと５万～１３万の補助金をもらえず損してしまいます。

「補助金の対象工事か」「補助金に対応してくれる業者」などの相談や紹介までしてもらえるうえ、悪質な業者を避けることができ、かなりの時間とお金の節約につながりますので、賢く活用し信頼できる業者を見つけていきましょう！

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リフォーるの特徴

リフォーるの特徴①コストパフォーマンスの高さ

リフォーるはリーズナブルな価格設定が特徴で、大量仕入れと節約経営によりコストを抑えたリフォームを提供しています。その人気から、関西地域での水まわり販売台数No.1の実績を誇っています。

リフォーるの特徴②豊富な施工実績

10万件を超える施工実績があり、そのうち約8万件が関西圏でのものです。実績が多いことは、初めてリフォームを行う人にとって、安心材料の１つとなるでしょう。

リフォーるの特徴③地域密着型のサービス提供

リフォーるの対応エリアは、店舗から車で45分圏内の地域となります。エリアが限定される分、迅速な対応を可能とし、アフターサービスも充実しています。

リフォーるの特徴➃長期保証

水まわり工事には標準で5年間の保証が付与され、工事内容によっては最長10年間の保証もあります。この保証がある事で、リフォーム後の不具合にも対応してもらえるため、長期的な安心感を得られます。

リフォーるの特徴➄無理な営業なし

はじめてのリフォーム会社へ相談する際「相談することで無理な営業されるのでは。」と不安な人も多いかもしれません。
リフォーるでは、「無理な電話は一切行いません」と公式サイトにも掲載されており、安顧客のニーズに寄り添った提案を心がけているため、安心して相談することができます。

リフォーる利用の注意点

施工エリアが限定されている

サービス提供エリアが関西地方（大阪府・兵庫県・奈良県・京都府・滋賀県）、福岡県に限定されています。他の地域ではサービスを受けられないため、リフォームエリアが対象地域か事前に確認しておきましょう。

施工事例の透明性不足

公式サイトに具体的な施工事例が掲載されていないため、過去の実績や仕上がりを事前に確認することが難しい場合があります。

スタッフ対応のばらつき

口コミからも伺えましたが、担当者によって対応や技術に差が生じる可能性があります。違和感を感じた場合は、担当者の変更を検討する必要があるかもしれません。

支払い方法が不明確

公式サイトで支払い方法の詳細が明記されていないため、見積もり時に確認が必要です。特に高額なリフォームの場合、ローンやクレジットカードの利用可否について事前に確認することが重要です。

リフォーるの工事費や価格設定

リフォーるは、水まわりリフォームの工事費用が明確に設定されています。
以下は、主なリフォーム項目ごとの工事費用の概要です。

• キッチン：工事費用は203,000円（税別）で、税込みでは223,300円からとなります。
• ユニットバス：工事費用は198,000円（税別）、税込みでは217,800円からです。
• トイレ：工事費用は44,200円（税別）、税込みでは48,620円からです。
• 洗面化粧台：工事費用は33,500円～（税別）、税込みでは36,850円～からです。
• ガスコンロ・IHコンロ：工事費用は39,800円～（税別）、税込みでは43,780円からです。
• 換気扇：工事費用は24,100円（税別）、税込みでは26,510円からです。
• 水栓：工事費用は16,500円（税別）、税込みでは18,150円からです。
• 水まわり4点パック：工事費用は398,000円（税別）、税込みでは437,800円からです。

リフォーるでは、これらの工事に対して明朗会計を実施しており、標準工事費には解体や廃材処分、水道・電気・ガス工事が含まれています。これにより、追加料金が発生する心配が少なく、予算を立てやすいのが特徴です。

口コミでは、「他より安い」という意見もあれば「他より高い」と意見が分かれるため、こちらの価格を参考にしながら、他にも2～3社比較することで相場が分かり、より満足度の高いリフォームを行うことができるでしょう。

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リフォーるのリフォーム対応エリア

リフォーるは、大阪・京都・奈良・兵庫・福岡エリアにショールーム17店舗展開し、水周りのリフォーム、内装・外装工事を行う専門店です。
主なサービスは、トイレ、キッチン、浴室、洗面のリフォームで、価格の透明性と安心工事が特徴です。
費用面では、大量仕入れと節約経営でコストをおさえたリフォームを実現しています。
施工実績は10万件を超え、水廻り販売数は関西No.1と豊富な実績を持っています。
また、ボランティア活動や義援金の提供など、地域貢献にも積極的に取り組んでいます。

リフォーるの相談・見積もり依頼方法

• 電話：0120-036-246
• ホームページ内のお問合せフォーム
• オンライン見積もり

リフォーるの有資格者情報・施工実績

リフォーるの施工実績は10万件を超え、経験豊富な有資格者が多数在籍しているため、より良い提案が期待できます。
有資格者がたくさんいることで、専門知識と技術に基づいた高品質な施工が可能になります。また、具体的で正確なアドバイスを提供してもらえ、それぞれのニーズに合わせ柔軟に対応できることが大きなメリットです。

対応可能なリフォーム内容

• キッチンリフォーム
• トイレリフォーム
• 風呂・浴室リフォーム
• 洗面所リフォーム
• リビング・ダイニングリフォーム
• 洋室・和室リフォーム
• 玄関リフォーム
• 外壁・屋根リフォーム
• エクステリア・外構リフォーム
• フェンスや門扉のリフォーム
• ベランダ・バルコニーリフォーム
• カーポート・ガレージリフォーム

リフォーるの保証・サービス

リフォーム工事を行った後で保証がなかったという声をよく聞きます。契約前にはしっかりと保証内容を確認しておくようにしましょう。
また、契約時にも書面で確認を忘れないようにしてください。

リフォーるではリフォーム後の万が一のトラブルにも対応するための体制を整えています。リフォームが完了した後でも、気になることがあればいつでも相談可能です。

リフォーるの会社概要

会社名	株式会社CONY JAPAN
代表者	代表取締役　小西　正行
本社所在地	大阪府大阪市中央区淡路町4-7-5　本町ハイエストビル
創設	平成9年7月1日
ホームページ	https://reforu.jp/
建築業許可	国土交通大臣 許可（般－3）第21730号

リフォーるの口コミ評判｜まとめ

というまとめになります。

気になるようでしたら1度相談してみて、ご自分で確認してみると色んなアドバイスがもらえて参考になりますよ。

リフォームで最も気をつけたいことは「業者と担当者選び」です。

寄せられた口コミの中で、「リフォームで後悔していること」に最も多くあげられていることが業者や担当者への不満です。

たとえ施工が思うようにならない場合でも、よい業者と悪い業者ではその後の対応がかなり違うので満足度もかなり変わってきます。

ですので、満足のいくリフォームは業者と担当者選びで決まると言っても過言ではありません。

信頼できる業者と適正価格の見極め方

「信頼できる業者」と「見積もりの適正価格」を見極めていくには2～3社に見積もり依頼し比較することが大事な作業になってきます。

という特徴があるので、リフォーム業者選びで悩まれている方には、安心して複数社へ見積もり依頼ができる比較サイトを利用することをお勧めします。

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