インテックスにリフォームを依頼して大丈夫かなぁ？
実際にリフォームした人の口コミを知りたいな。
こんにちは。リフォームLabo編集長のRefoです！
この記事では気になる「インテックスの口コミ評判、会社の特徴、見ておくべきポイント」をわかりやすくまとめています。
リフォームは高い買い物。失敗したくないし業者選びは悩みますよね。
私自身もリフォーム時、業者選びにはすごく考え、とても時間がかかりました。（参考記事：リフォーム業者探し【体験談】2年間で10社以上に相談した我が家の結論は！）
ですが、そのかいあり本当に信頼できる業者、担当者を探すことができました！
正直、業者選びって調べて連絡したり時間をとられて大変💦
でも、だまされたり、失敗したくないから妥協はしたくないし・・・・
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〇利用は完全無料
リフォームの後悔で最も多いのが「1社のみで決めてしまった」という事。
1社のみでは比較できず、「相場より高い」「安いけど保証がなかった」と後で気付くことが多いのです。
そうならないために、数社の見積もり比較がとても大事。
スーモリフォームなら数社の見積もりを手間なく比較でき最安値が見つかります。また、他社でもらった見積もりや、ややこしい補助金の相談などもできます。
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※スーモリフォームのアドバイザーから電話が来ますので、リフォームの不安や疑問点を解消したり、要望を伝えることであなたにピッタリの業者を紹介してもらえます。
リフォームで失敗を避けるため、慎重に業者選びをすることが重要です。
では、以上のポイントをチェックしながらインテックスをみていきましょう！
インテックスは東京の江戸川区と千葉県柏市ショールームをかまえ、住宅の部分リフォームから大規模リフォーム、リノベーションと幅広く施工を行う地域密着の会社です。
＊口コミなどの詳細は記事中に掲載しています。
| 対応エリア | 東京23区と周辺・埼玉県南部・神奈川県川崎市・横浜市 |
| リフォーム内容 | 住宅リフォーム全般・リノベーション |
| 良い口コミ | 仕上がり・提案・対応面であり |
| 悪い口コミ | 仕上がり・対応面であり |
| 相談・依頼方法 | 電話・HPお問合せフォーム |
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インテックスの会社概要
| 会社名 | 株式会社インテックス |
| 代表者 | 星 健一 |
| 本社所在地 | 〒134-0088 東京都江戸川区西葛西4-6-21 |
| 創設 | 平成9年7月 |
| ホームページ | https://www.intex-tokyo.com/nishikasai |
インテックスのリフォーム対応エリア・特徴
インテックスの対応エリア詳細
リフォームエリア
東京23区・千葉県浦安市・市川市・船橋市・柏市・流山市・松戸市・我孫子市・鎌ヶ谷市・白井市
埼玉県南部・神奈川県川崎市・横浜市
インテックスは東京の西葛西店と千葉の柏店の2店舗展開しています。
ショールーム一覧
【西葛西店】
〒134-0088 東京都江戸川区西葛西4-6-21
TEL: 03-3675-0070 フリーダイアル: 0120-67-0070
【柏店】
〒277-0863 千葉県柏市豊四季205-5-B
TEL: 04-7148-0068 フリーダイアル: 0120-67-0070
インテックスは1人の担当者が初めから施工完了後のアフターまで一貫して担当してくれ、途中で話が行き違いになったりが防げ、安心感があります。
インテックスの相談・見積もり依頼方法
- 電話
- お問合せフォーム
有資格者情報・施工実績
インテックスは建設業許可を取得しています。（国土交通大臣 許可(般-2)第25942号）
有資格者は現在調査中です。
対応可能なリフォーム内容
リフォーム内容
- 全面リフォーム
- リノベーション
- スケルトンリフォーム
- ポイントリフォーム
総従業員数10名、施工スタッフ50名で、住宅の部分リフォームから大規模リフォームまで施工しています。
インテックスの保証やサービス
保証・サービス
- 賠償責任保険
- PL保険
- アフターサービス
リフォーム工事を行ったあとで保証がなかったという声もよく聞きます。
契約前にはしっかりと保証内容を確認しておくようにしてください。
また、契約時にも書面で確認を忘れないようにしましょう。
インテックスの口コミ評判
インテックス西葛西店はよい口コミ悪い口コミ両方あります。
インテックスの良い口コミ
築16年の3LDKマンションをリフォームしたいと思い、壁紙張り替えと、フローリング貼り替え、キッチン、風呂場、トイレの水回りフルリフォームを依頼しました。希望のキッチン台などイメージは固まっていたのですが、予算内で収まるように他のパターンのアドバイスもあり、結果、最初のこちらの計画以上に素敵な仕上がりになり大満足です。 玄関や和室のリフォームも考えているのですが、またインテックスさんにお願いする予定です。
Google口コミから引用
施工は、洗面所交換、トイレ交換 ホームページからメールにて依頼。 その日の内に返信があり、指定日に見積もりの為の採寸相談に来てくれました。 洗面所とトイレの採寸後に商品の提案を頂き、こちらの要望もききとり、翌日には3種類の見積もりを出してくれました。 コロナ禍で希望したトイレの入荷が無く、入荷までの間は、壁紙や床材の相談。 丁寧に答えていただきました。 入荷後は、あっという間に施工日が決まり、2日間で作業終了。 作業員の方々もハキハキとあいさつをしてくれて、作業途中にも質問に笑顔で答えてくれました。 作業終了後は、取扱い説明をしてくれて安心。 保証に付いても伝えてくれました。 何より嬉しかったのは、壁紙や床材について何度も話せた事もあり、とても気に入ってます。 コロナ自粛が終了したら友人にも見てほしい仕上がりになりました。
Google口コミから引用
購入したマンションのリノベーションをしていただきました。初回の問い合わせメールや打ち合わせから丁寧に相談に乗ってご提案いただきお任せすることに決めました。完成までのやりとりもまめにして頂けるので安心です。こちらの希望に沢山応えていただき、工事に入ってからもいろいろな事に対応してくださりイメージする部屋に仕上がりとても満足しており感謝しています。
Google口コミから引用
要望に沿った素晴らしい提案を頂き、予想以上の出来上がりに非常に満足です。要望を全て聞いていただき、1つ1つ丁寧に対応してもらえました。
Google口コミから引用
インテックスの悪い口コミ
非常に残念なリフォームと対応で、他にお願いすれば良かったと後悔しています。 クロスの張替えをしてもらいましたが、後々電気屋さんに、普通電球まわりはクロスの切れ目を見えないように始末するのが普通です、と切りっぱなしの箇所を指摘されました。。確かに他の電球まわりもその始末になっていて。。更にリフォーム後、清掃されていない箇所が多々、引越し前夜、夜中までかかって自分たちで清掃しました。その費用を協議したくても他でサービスした分ありますよね、という不誠実な対応。 元々この分の費用はいりません、と口頭で説明された部品費用も後々提示された明細にはちゃっかり入っており、そんなことは言ってません、と言った言わない論議。 コメントなんて殆ど投稿したことありませんが、あまりの対応の不誠実さと残念な施工に、すみませんがこちらから投稿します。
Google口コミから引用
インテックスの口コミ総合評価
良い口コミ総評
- 仕上がりがよい
- 提案力がある
- 対応がよい（親切、丁寧、まめ）
悪い口コミ総評
- 仕上がりが悪い（クロス、リフォーム後の掃除をしていない）
- 対応が悪い
インテックス西葛西店は悪い口コミもありましたが、良い口コミの方が多くありました。
良い口コミは、仕上がりの良さ、提案力についてのよい口コミが多くみられました。
悪い口コミは、仕上がりやその後の対応の悪さがありました。上記の悪い口コミの内容ですが、気になるところも多々ありますね。いらないと言っていた部分の請求があったりで言った言ってないになってはせっかくのリフォームも台無しになってしまいます。
このようなことにならないためにも、依頼するときには詳しい見積かどうかを確認し、費用はいらないといったものは見積もりに入っていないか確認し、施工時は見積もりに追加などが発生した場合はあらかじめ知らせるように初めから確認しておくことが大事です。こうすることで知らない間に勝手に追加されていたりのトラブルを防ぐことができます。
お互いが気持ちよくリフォームが進められるよう気になることは気軽に聞ける担当者かどうかを見極めることも重要です。その後の対応なども担当者で変わってくるので、信頼できる担当者かどうかをよく見極めて依頼しましょう。
こういった後悔している方に多くあるのが、見積もりを1社しかとっていなかったということです。リフォームは失敗を避けるため、2～3社へ相見積もりを取ることが重要とされています。
相見積もりを取ることで、担当者の対応や見積もり内容が比べられ、自分に合った信頼できる業者を見つけることができる、数十万円安くリフォームすることができる、というたくさんのメリットがあります！
ですが、業者を探したり、見極めたりは時間もかかり大変です。
そこで、相見積もりを取るときに安心で便利なのがリフォーム一括見積もりサイトです。
- 厳しい審査を通過した優良業者しか加盟できないシステムなので依頼が安心
- 近くのリフォーム会社、複数社へまとめて見積もり依頼できるため手間をかけずに探せる
紹介された業者の中から自分に合う会社や担当者が見つかれば依頼し、見つからなければ次を探して構いません。
こういったサービスを利用することで悪質な業者を避けることができ、かなりの時間とお金の節約につながりますので、賢く活用し理想の住まいを叶えてくれて、信頼できる業者を見つけていきましょう！
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インテックスの口コミ評判｜まとめ
まとめ
- 西葛西店と柏店の2店舗展開して地域密着で施工を行っている
- 最初からアフターサービスまですべて同じ担当者で安心感がある
- 各種保証あり
- 悪い口コミもあるがよい口コミの方が多くあった。仕上がりと提案力のよい口コミが特に多くあった。リフォーム後の言った言ってないの悪い口コミがあるのでしっかり確認しながら依頼するようにしましょう
というまとめになります。
気になるようでしたら1度相談してみて、ご自分で確認してみると色んなアドバイスがもらえて参考になります。
リフォームで最も気をつけたいことは「業者と担当者選び」です。
寄せられた口コミの中で、「リフォームで後悔していること」に最も多あげられていることが業者や担当者の対応への不満です。
たとえ施工が思うようにならない場合でもよい業者と悪い業者ではその後の対応がかなり違っており、満足度もかなり変わってきます。
ですので、満足のいくリフォームは業者と担当者選びで決まると言っても過言ではありません。
信頼できる業者や適正価格はどうすればわかるの？
リフォーム初心者の方は、業者選びに悩まれている方が非常に多いです。
では、次にそれらの見極め方を教えましょう！
まずは業者へ見積もりを依頼しよう！
「信頼できる業者」と「見積もりの適正価格」を見極めていくには2～3社に見積もりを依頼し比較することが大事な作業になってきます。
\見積り比較で数十万円安くリフォームできます！/
近くで見つけた業者に見積もりを依頼し、そのままの流れで契約しリフォームした。しかし、他社でするよりも数十万も高額だったことを後で知り後悔した。という口コミも寄せられています。
近くや知り合いのリフォーム業者がある方も、これから探す方も、あとで後悔しないよう、まずは複数の業者から見積もりを取り、比較することからはじめましょう！
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相見積もりのメリット
- 適正価格がわかる＝悪質な業者から不当に高い見積もりを受けてもわかるので除外できる
- 合う担当者に出会える＝信頼しておまかせできる
- リフォームの知識がつく＝自分で見きわめる力がつく
相見積もりのデメリット
- 業者を探すことや問い合わせに時間がとられる
- 複数社の対応をしなければならないので、対応に抵抗がある方は面倒に感じることがある
- 見積もりを出してもらってから、断ることに罪悪感の感じる
とメリットもあればデメリットもあります。
これらのデメリットを感じる方におススメなのが「リフォーム一括見積もり比較サイト」です。
一括見積もり比較サイトの特徴
- 質の悪い業者は審査で排除され、優良業者のみを紹介してくれるので安心
- 自分に合う会社を無料で1度に複数社紹介してくれるので、1軒ずつ探す・問い合わせるなどの手間が省ける
- 最新の相場をかんたんに知ることができる
- 見積もりが気に入らなければ、メールでお断りできる（サイト側が断ってくれるものもあります）
という特徴があるので、リフォーム業者選びで悩まれている方には、安心して複数社へ見積もり依頼ができる比較サイトを利用することをお勧めします。
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