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ベスト電器のリフォームの評判は?お風呂・トイレなど口コミを徹底調査!

ベスト電器のリフォームの評判は?お風呂・トイレなど口コミを徹底調査!

「ベスト電器でお風呂のリフォームを検討中だけど、実際の評判はどうなんだろう」
「リフォーム実績がある家電量販店だけど、トイレのリフォームの施工は信頼できるのかな」
「ベスト電器のリフォームの口コミや対応エリア、料金相場が知りたい」

Refo
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こんにちは。リフォームLabo編集長のRefoです!

この記事では気になる「ベスト電器リフォームの口コミ評判、会社の特徴、見ておくべきポイント」をわかりやすくまとめています

リフォームは高い買い物。失敗したくないし業者選びは悩みますよね。

私自身もリフォーム時、業者選びにはすごく考え、とても時間がかかりました。(参考記事:リフォーム業者探し【体験談】2年間で10社以上に相談した我が家の結論は!

ですが、そのかいあり本当に信頼できる業者、担当者を探すことができました!

正直、業者選びって調べて連絡したり時間をとられて大変💦

でも、だまされたり、失敗したりはさけたい・・・・

Refo
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リフォームで失敗を避けるため、以下のポイントを確認しておきましょう。

業者選びのポイント4つ

  • しっかりとした会社か?(建設業の許可の有無)
  • 経験豊富か?(リフォーム実績など)
  • 有資格者が在籍しているか?(1級建築士など)
  • 保証はしっかりしているか?
Refo
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では、ポイントをチェックしながらベスト電器をみていきましょう!

ベスト電器のリフォームサービスは、40年以上の実績があり、特に水回りの施工に定評があります。

九州地方を中心に展開し、外装劣化診断士などの有資格者による質の高い施工と充実した保証制度が特徴です。

この記事では、実際の利用者の口コミや評判を分析し、お風呂やトイレなど各種リフォームの特徴や料金相場、おすすめポイントを詳しくご紹介します。

*口コミなどの詳細は記事中に掲載しています。

対応エリア
リフォーム内容
良い口コミ
悪い口コミ
相談・依頼方法

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あわせて読みたい

ベスト電器リフォームの評判は?良い口コミ一覧

ベスト電器リフォームの評判は?良い口コミ一覧

スタッフが丁寧な説明をしてくれた

先日、自宅トイレのリフォームの相談で行ってきましたが、スタッフの方がとても丁寧に商品や工事内容を説明してくれました。(春日店)
引用元:マーケットピア

とても早くトイレリフォームができた

トイレリフォームでしたが、とても早く親切丁寧に説明&交換していただきました。 安心納得!おすすめです。(久留米本店)
引用元:Googlemaps

予算内でとても満足

今回は、トイレのリフォームをお願いしましたが、希望の予算内で床の補修まで出来るので、とても満足しています。取り付けが楽しみです(o^^o)(福岡八女店)
引用元:Googlemaps

迅速な対応

以前に給湯器が壊れて、お願いしたときは迅速に対応してもらえて助かりました。(太宰府店)
引用元:マーケットピア

家電の相談もまとめてできる

リフォーム担当の酒井さんに自宅マンションの水回りのリフォームをお願いして親切な対応だったので、実家のリフォームもお願いすることにしました。デジタル音痴の私に家電についても相談にのってくれました。(はません店)
引用元:Googlemaps

ベスト電器リフォームの悪い口コミ評判一覧

ベスト電器リフォームの悪い口コミ評判一覧

現在、悪い口コミはありません。

ベスト電器リフォームの口コミ評判|まとめ

ベスト電器リフォームの口コミ評判|まとめ
良い口コミ
悪い口コミ
  • 丁寧な説明と提案
  • 家電と設備の一括相談が可能
  • 予算に応じた柔軟な対応
  • 工事期間の配慮
  • アフターフォローの充実
  • 現在はなし

ベスト電器のリフォームサービスは、特に接客対応の質の高さと、家電と設備を一括で相談できる利便性で高い評価を得ています。40年以上の実績があり、アフターフォロー体制も整っているため、安心感があります。

悪い口コミはありませんでしたが、家電量販店でのリフォームについて気をつけておきたい点を下記にまとめてみました。

家電量販店のリフォームでの注意点

  • 下請け業者による施工
    ベスト電器のリフォーム工事は、協力会社による下請け施工が基本となります。このため、中間マージンが発生し、工事費用が割高になる可能性があります。また、施工を担当する業者によって、仕上がりの品質に差が出る可能性もあります。
  • コスト面での比較検討の重要性
    自社施工のリフォーム専門店や地域の工務店と比べると、費用が高めになるケースがあります。特に小規模な工事の場合、地域密着型の業者の方が費用を抑えられることがあります。
  • 事前の品質確認
    下請け業者が実際の施工を行うため、過去の施工実績や仕上がりの品質を事前に確認しにくい面があります。このため、必ず複数の業者から見積もりを取り、施工事例や口コミ情報を比較検討することをおすすめします。

下請け施工が基本となるため、コストと品質の面では慎重な検討が必要です。見積もり時には、工事を担当する業者の実績や、具体的な施工計画について詳しく確認することをおすすめします。

また、近隣の工務店やリフォーム専門店からも見積もりを取り、価格や施工内容を比較検討することで、より良い選択ができるでしょう。

リフォームは施工後に後悔しないためにも、複数の業者を比較することが大切です。それぞれの提案や費用を見比べることで、自分に最適な選択ができます。

リフォームで後悔している人に共通しているのは、見積もりを1社しか取らなかったことです。

Refo
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当サイトに寄せられる口コミからも、多くの人が相見積もりを取り比較して選んでいることが分かります!そして、複数の業者を比較して選んだ人の方が満足度が高い傾向です。

相見積もりを取ることで担当者の対応や見積もり内容が比較でき自分に合う業者が見つけられる」「数十万円安くリフォームすることができる」などたくさんのメリットがあります!

「A社:100万」「B社:70万」「C社:65万」と3社見積もりがあれば、明らかにA社は高いということが分かります。

しかしA社1社だけでは高いことに気づけませんよね。

これが相見積もりの重要性です。

ですが、業者探しはとても手間がかかる作業ですので、面倒に感じる人も多いのではないでしょうか。

そんな人は、無料で利用できるリフォーム会社一括見積もり比較サイトをおすすめします。

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悪質な業者へ依頼してしまうと、高額な請求ばかりか手抜き工事をされたりと家族まで巻き込んでしまいます。

リフォームサイトは業者の内部までしっかり調査しているため、自分で探すよりも安心感があり、ネット上で業者を見つけて比較もできます。

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ベスト電器のお風呂リフォームの特徴と施工事例

ベスト電器は1953年に福岡県で創業し、九州地方を中心に展開する大手家電量販店です。1980年代からリフォーム事業にも参入し、特に水回りのリフォームで実績を重ねてきました。

家電の専門知識を活かし、最新の設備機器の提案から施工まで一貫したサービスを提供しています。

お風呂リフォームの対応範囲

お風呂リフォームの対応範囲

ベスト電器のお風呂リフォームは、単なる浴室設備の取り替えにとどまらない幅広いサービスを提供しています。

お風呂リフォーム対応範囲

  • システムバス全体の新規設置
  • 在来工法からユニットバスへの変更
  • 浴室暖房乾燥機の設置
  • 節水シャワーヘッドの取り付け
  • 手すりなどの介護機器の設置
  • 床や壁のタイル張り替え
  • 給湯器の交換や新設

特に、高齢者や小さなお子様がいる家庭向けの安全性を考慮した設計が好評です。また、省エネ性能の高い設備の導入により、光熱費の削減にも対応しています。

料金相場と費用の目安

お風呂のリフォーム費用は、工事の規模や選択する設備によって大きく変わります。

システムバスの新規設置(1坪の場合)

  • スタンダードタイプ:100〜140万円
  • ミドルグレード:150〜200万円
  • ハイグレード:200万円以上

部分リフォームの費用目安

  • 浴室暖房乾燥機の設置:15〜25万円
  • 床や壁のタイル張り替え:20〜35万円
  • 給湯器の交換:35〜50万円

ただし、これらは一般的な価格帯であり、実際の費用は現地調査後の見積もりで確定します。下請け業者を利用するため、自社施工の専門店と比べると若干割高になる場合があります。

このため、複数の業者から見積もりを取って比較検討することをおすすめします。

充実の保証内容

標準装備の保証システム

ベスト電器のお風呂リフォームには、以下の保証が標準で付帯します。

  • 工事保証:10年保証
  • 設置機器:メーカー保証(15年)

工事完了後も定期的な点検や修理対応が可能で、施工箇所に不具合が見つかった場合は保証期間内であれば無償で修理します。

工事を担当する下請け業者は、ベスト電器が定める品質基準をクリアした協力会社から選定されます。ただし、業者によって技術力や対応品質に差が出る可能性があるため、契約前に以下の点を確認しましょう。

  • 施工実績と過去の事例写真
  • 具体的な工事計画と工期
  • 現場担当者の資格や経験
  • 緊急時の連絡体制
  • アフターサービスの具体的な内容

お風呂のリフォームは日常生活に大きく影響する工事です。ベスト電器の知名度や保証の充実度は魅力ですが、品質とコストの両面で納得のいく選択をするために、複数の業者と比較検討することをおすすめします。

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ベスト電器のトイレリフォームの魅力

ベスト電器のトイレリフォームの魅力

快適な暮らしに欠かせないトイレのリフォーム。ベスト電器では、最新の温水洗浄便座から節水型トイレ、収納スペースの設置まで、多彩なトイレリフォームプランを提供しています。

具体的な施工事例をご紹介します。

トイレリフォームの施工実績

ベスト電器のトイレリフォームでは、以下のような工事に対応しています。

基本的な工事内容

  • 便器の交換(節水型・超節水型)
  • 温水洗浄便座の取り付け
  • 床・壁のクロス張り替え
  • 収納棚や手すりの設置
  • 照明器具の交換
  • 換気扇の取り付け・交換

実際の施工事例を見ると、以下のようなニーズに応えています。

和式から洋式への変更

トイレのリフォームの費用相場
  • 工期:2〜3日
  • 床の補強工事も含めて対応
  • 配管の位置も最適化

省エネ・節水対策

  • 超節水型便器への交換
  • 年間の水道代を約20%削減可能
  • LED照明の設置で電気代も節約

高齢者向けの改修

  • 手すりの設置
  • 段差の解消
  • センサー式照明の導入

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ベスト電器リフォームの選ばれる7つの特徴

ベスト電器リフォームの選ばれる7つの特徴

ベスト電器のリフォームサービスは、九州地方で多くの実績を重ねてきました。家電量販店ならではの特徴と、リフォーム専門店としての強みを組み合わせたサービスを提供しています。

1. 40年以上の豊富な実績

ベスト電器は1980年代からリフォーム事業を展開し、以下のような実績を積み重ねてきました。

  • 年間施工件数:数千件以上
  • 特に水回りリフォームに強み
  • 家電と設備の一体提案が可能
  • トラブル対応の経験が豊富

この長年の実績により、様々な住宅形態や工事内容に対応できるノウハウを蓄積しています。

2. 有資格者による専門的な提案

リフォーム相談員には、以下のような資格保持者が在籍しています。

  • 外装劣化診断士
  • 住宅設備機器アドバイザー
  • 電気工事士
  • 給排水設備士

これらの専門家が、家電の知識と組み合わせた総合的な提案を行います。省エネ性能や使い勝手を考慮した、実用的なアドバイスが特徴です。

3. アフターフォローの充実度

工事完了後のサポート体制も整っています。

緊急時の対応

  • 24時間受付の電話窓口
  • 提携業者による迅速な対応
  • 休日・夜間の緊急サービス

4. 無料相談・見積もりシステム

リフォームの検討段階から、以下のようなサポートを無料で提供しています。

  • 店舗での対面相談
  • 電話での簡易相談
  • 現地調査と詳細見積もり

ただし、下請け業者による施工のため、見積もり金額は業者によって変動する可能性があります。複数の業者から見積もりを取ることをおすすめします。

5. 家電との連携サービス

家電量販店ならではの特徴として、

  • 家電製品との同時購入割引
  • 省エネ家電のセット提案
  • 電気工事の一括対応
  • 家電の使い方講習付き

これらのサービスにより、リフォーム後の暮らしをトータルでサポートします。

6. 充実した保証制度

標準的な保証に加えて、

  • 設備機器:15年
  • 工事保証:10年保証

工事内容に応じた適切な保証を提供しています。

7. 豊富な商品ラインナップ

取り扱いメーカーと商品が豊富です。

  • 国内外の主要メーカー製品
  • 各価格帯の商品を用意
  • オリジナル商品も展開
  • 在庫の即日発注が可能

ただし、以下の点には注意が必要です。

  • 施工は下請け業者が行うため、品質にばらつきが出る可能性がある
  • 中間マージンにより、専門店より価格が高くなることがある
  • 地域によって対応できる工事内容が異なる
Refo
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チェックポイント①リフォーム実績は豊富にあります
チェックポイント➁有資格者は多数在籍しています。
チェックポイント③保証は付帯します。

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ベスト電器リフォームのメリット

ベスト電器リフォームのメリット

家電量販店ならではのメリット

  • 家電と設備の一括提案が可能
  • 省エネ製品の豊富な品揃え
  • 電気工事の同時対応
  • 店舗での相談が気軽にできる
  • 商品の即日発注が可能

2. 安心感のある会社基盤

  • 40年以上の実績
  • 上場企業としての信頼性
  • 店舗網を活かしたサポート体制
  • 充実した保証制度
  • 24時間対応の相談窓口

3. 提案力の高さ

  • 有資格者による専門的なアドバイス
  • 3Dシミュレーションの活用
  • 省エネ性能を考慮した提案
  • 家電との連携を考慮した設計
  • バリアフリーなどの福祉対応

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ベスト電器リフォームのデメリット

施工品質に関する課題

  • 下請け業者による施工のため、品質にばらつきがある
  • 施工業者の技術力が地域で異なる
  • 工事の細かい要望に対する柔軟性が低い場合がある
  • 現場判断が必要な場合の対応が遅くなることがある

2. コストに関する課題

  • 中間マージンにより工事費用が割高になりやすい
  • 小規模工事では特に割高感が出やすい
  • 見積もり金額が業者によって変動する
  • オプション工事の追加で予算が膨らみやすい

3. サービス提供範囲の制限

  • 九州地方が中心で、全国展開していない
  • 地域によって対応できる工事内容に差がある
  • 大規模リフォームには不向き
  • デザイン性の高い提案が限られる

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他社との比較ポイント

リフォーム専門店と比べた場合

メリット
デメリット
  • 家電との連携が容易
  • 店舗での相談が便利
  • アフターサービスが充実
  • 大手企業の安心感
  • 工事費用が割高
  • 施工の柔軟性が低い
  • デザイン提案が限定的

地域の工務店と比べた場合

メリット
デメリット
  • 保証制度が充実
  • 商品の品揃えが豊富
  • 緊急時の対応体制が整備
  • 地域密着のサービスには欠ける
  • 小回りが効かない
  • コストパフォーマンスで劣る

選択の際のポイント

  • 予算と相談しやすさを重視する場合は、まずは見積もりを依頼してみる価値あり
  • 品質重視の場合は、施工を担当する業者の実績を詳しく確認
  • コスト重視の場合は、地域の工務店などと比較検討が必要
  • 家電との連携や保証を重視する場合は、ベスト電器の強みを活かせる

リフォームの規模や内容によって、メリット・デメリットの重要度は変わってきます。自分のニーズに合わせて、総合的に判断することをおすすめします。

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ベスト電器リフォームがおすすめな人・おすすめできない人

ベスト電器リフォームがおすすめな人・おすすめできない人

リフォーム会社選びは、自分のニーズに合った会社を選ぶことが成功の鍵です。ここでは、ベスト電器のリフォームサービスが特に向いている人と、別の選択肢を検討した方が良い人の特徴を解説します。

おすすめな人

ベスト電器のリフォームは、以下のような方に特におすすめです。

1. 水回りの設備交換を考えている方

  • システムキッチンの入れ替えを検討している
  • 浴室をユニットバスに変更したい
  • トイレの洋式化を考えている
  • 洗面台の交換を計画している

2. 省エネ対策を重視する方

  • 光熱費の削減を目指している
  • 環境に配慮した設備を導入したい
  • オール電化を検討している
  • 太陽光発電の設置を考えている

3. 安心感を重視する方

  • 大手企業の保証制度を求めている
  • アフターサービスの充実を希望
  • 長期保証への加入を考えている
  • 24時間対応の相談窓口を求めている

おすすめできない人

おすすめできない人

一方、以下のような場合は、他の選択肢も併せて検討することをおすすめします。

1. コストを重視する場合

  • 予算が限られている
  • できるだけ費用を抑えたい
  • 小規模な工事のみ予定
  • コストパフォーマンスを重視

この場合は以下の見積もりも比較検討しましょう。

  • 地域の工務店
  • リフォーム専門店
  • メーカー直営店

2. 大規模リフォームの場合

  • 家全体の改装
  • 構造に関わる工事
  • デザイン性の高い改装
  • 複雑な間取り変更

この場合は以下の見積もりも比較検討しましょう。

  • 建築設計事務所
  • 総合建設会社
  • リノベーション専門会社

3. サービス対象外の地域在住の場合

  • 九州地方以外に在住
  • 最寄りの店舗が遠い
  • アフターサービスの利用が困難

この場合は以下の見積もりも比較検討しましょう。

  • 地域密着型の工務店
  • 全国チェーンのリフォーム会社

リフォーム会社の選択は、その後の暮らしに大きく影響する重要な決断です。ベスト電器のリフォームサービスは、特に設備の交換や水回りのリフォームで強みを発揮します。

ただし、コストや地域性、工事の規模によっては、他の選択肢がより適している場合もあります。自分のニーズと条件を十分に検討し、必ず複数の業者から見積もりを取って比較検討することをおすすめします。

専門知識がなくても、見積もりを比較することで、適正な価格や工事内容の違いが見えてきます。また、担当者とのコミュニケーションの取りやすさも、会社選びの重要なポイントになります。納得のいくリフォームをするために、時間をかけて慎重に検討していきましょう。

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ベスト電器リフォームの対応エリアと利用の流れ

ベスト電器リフォームの対応エリアと利用の流れ

ベスト電器リフォームの対応エリア

主な対応エリアは以下となります。

リフォームエリア

  • 福岡県全域
  • 佐賀県主要都市部
  • 長崎県主要都市部
  • 熊本県主要都市部
  • 大分県主要都市部
  • 宮崎県主要都市部
  • 鹿児島県主要都市部

地域によって対応できる工事内容や施工業者が異なる場合があります。まずは最寄りの店舗に相談することをおすすめします。

リフォーム相談から工事完了までの手順

リフォーム相談から工事完了までの手順

トイレリフォームの相談から工事完了までの流れは以下の通りです。

初回相談(無料)

  • 店舗での相談
  • オンライン相談
  • 電話での相談 いずれかの方法で希望や予算を伝えます

現地調査(無料)

  • 専門スタッフが訪問
  • 現場の状況を確認
  • 具体的な提案と概算見積もり

詳細見積もりの提示

  • 工事内容の詳細説明
  • 使用する部材の説明
  • 工期の確認
  • 費用の内訳説明

契約・着工

  • 契約内容の最終確認
  • 工事スケジュールの調整
  • 近隣への配慮事項の確認

見積もり時の注意点

  • 下請け業者が施工するため、業者によって見積もり金額が変わる可能性があります
  • 自社施工のリフォーム専門店や地域の工務店と比較検討することをおすすめします
  • 施工を担当する業者の実績や評判も確認しましょう
  • 保証内容と範囲を必ず確認してください

トイレリフォームは比較的小規模な工事ですが、毎日使う重要な設備です。ベスト電器の強みである家電との連携や保証の充実度を活かしつつ、コストと品質のバランスを考慮して検討することが大切です。

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ベスト電器リフォームの評判・口コミ|まとめ

リフォーム相談から工事完了までの手順

ベスト電器のリフォームサービスについて、メリット・デメリットや特徴を詳しく見てきました。最後に、サービス全体の総合評価をまとめます。

ベスト電器リフォームのまとめ

  • 施工品質:利用者からは丁寧な対応と説明の分かりやすさが高評価
  • 相談・提案力:家電との連携提案や省エネプランの提案が好評
  • アフターフォロー:定期点検や緊急時の対応体制が充実
  • 価格面:中間マージンにより専門店より割高な傾向
  • 施工体制:下請け業者による施工で、品質にばらつきの可能性あり
向いている人
他も検討した方がいい人
  • 水回りの設備交換を検討している
  • アフターサービスを重視している
  • 家電との連携を考えている
  • 九州地方在住の方
  • 予算を抑えたい場合
  • 大規模なリフォームを予定してい
  • 九州地方以外に在住の方
  • デザイン性を重視する場合

水回りの設備交換や家電との連携を重視する場合、ベスト電器の強みを最大限に活かせます。豊富な商品ラインナップと専門知識を持ったスタッフによる提案は、多くの利用者から高い評価を得ています。

一方で、予算を抑えたいなどの場合は、地域の工務店やリフォーム専門店など、他の選択肢も併せて検討することをおすすめします。特に下請け業者による施工のため、コストと品質の面では慎重な確認が必要です。

実際の工事では、施工品質と価格のバランスが重要です。ベスト電器のブランド力や安心感は魅力ですが、同時に他社との比較検討も欠かせません。特に小規模な工事の場合は、地域密着型の業者の方が費用面で優位な場合もあります。

最終的な選択は、自身のニーズと優先順位に基づいて判断することが大切です。リフォームは長期的な視点で見る必要があります。初期費用だけでなく、アフターサービスや保証内容も含めて総合的に検討し、納得のいく選択をしましょう。

気になるようでしたら1度相談してみて、ご自分で確認してみると色んなアドバイスがもらえて参考になりますよ。

リフォームで最も気をつけたいことは「業者と担当者選び」です。

寄せられた口コミの中で、「リフォームで後悔していること」に最も多くあげられていることが業者や担当者への不満です。

たとえ施工が思うようにならない場合でも、よい業者と悪い業者ではその後の対応がかなり違うので満足度もかなり変わってきます。

ですので、満足のいくリフォームは業者と担当者で決まると言っても過言ではありません。

信頼できる業者や適正価格はどうすればわかるの?

Refo
Refo

リフォーム初心者の方は、業者選びに悩まれている方が非常に多いです。

では、次にそれらの見極め方を教えましょう!

信頼できる業者と適正価格の見極め方

「信頼できる業者」と「見積もりの適正価格」の見極めは2、3社へ見積もりを依頼し、見積もり内容や対応など自分に合っているかを確認することが大事です。

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相見積もりのメリット

  • 適正価格がわかる=悪質な業者から不当に高い見積もりを受けてもわかる
  • 合う担当者に出会える=信頼しておまかせできる
  • リフォームの知識がつく=自分で見きわめる力がつく

相見積もりのデメリット

  • 業者を探すことや問い合わせに時間がとられる
  • 複数社の対応をするため、対応に抵抗がある方は面倒に感じることがある
  • 依頼を断ることに罪悪感の感じる
Refo
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とメリットもあればデメリットもあります。

これらにデメリットを感じる方は「リフォーム一括見積もり比較サイト」がおすすめです。

一括見積もり比較サイトの特徴

  • 質の悪い業者は審査で排除され、優良業者のみを紹介
  • 見積もり無料、複数社紹介してもらえ、自分で探すなどの手間を省ける
  • 相談のみもOK
  • 見積もりが気に入らなければお断りもしてもらえる

という特徴があるので、リフォームの業者選びで悩まれている方はリフォーム一括見積もり比較サイトの利用がおすすめです。

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