「リフォトルの口コミ評判はどうなんだろう？」
「評判を見てから利用するか決めたいな」
「実際の利用者の声が知りたい!」
リフォーム業者選びは慎重に行いたいものです。リフォトルを利用しようか悩んでいる方は、実際に利用した人の声を聞くことで、メリットやデメリットが知れ、見極めることもできます。
リフォトルは、複数のリフォーム会社から提案を受けられ、無料で利用できるというメリットのある一方で、提案内容や対応速度に差があることも見受けられます。
編集長のRefoです。この記事、ではリフォトルの口コミや評判、サービス内容や利用者の声を徹底的に調査した結果をお伝えします。
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リフォトルの口コミと評判｜利用者の声から分かる特徴と注意点
リフォームを検討する際、信頼できる業者選びはとても重要です。リフォトルは、この問題を解決するためのサービスとして注目を集めています。
ここでは、実際の利用者の声を基に、リフォトルの特徴や注意点を詳しく見ていきましょう。
リフォトルとは？サービス概要と特徴
リフォトルは、多くの人が抱えるリフォーム業者選びの悩みに対応したサービスです。その特徴や仕組みを理解することで、より効果的に活用できるでしょう。
凸版印刷株式会社が運営するリフォーム会社紹介・比較サイト
リフォトルは、東京都文京区に本社を置く凸版印刷株式会社が運営するリフォーム会社紹介・比較サイトです。凸版印刷は1956年から建装材事業を展開しており、60年以上にわたる豊富な経験を持つ企業です。この長年の実績が、リフォトルの信頼性を支える大きな要因となっています。
リフォトルの運営元が大手企業であることは、サービスの継続性や安定性の面で利用する上でも安心です。また、長年の業界経験を活かし、利用者のニーズに合わせたサービス提供が期待できます。
一戸建て住宅の内装リフォームに特化
リフォトルの大きな特徴の一つは、一戸建て住宅の内装リフォームに特化していることです。これにより、以下のようなメリットがあります。
- 専門性の高いリフォーム提案が期待できる
- 一戸建て特有の課題に対応した業者が紹介される
- 内装リフォームの最新トレンドや技術を反映した提案が受けられる
一戸建ての内装リフォームは、マンションなどと比べて制約が少なく、自由度の高い提案が可能です。リフォトルは、この特性を活かし、利用者の要望に沿ったきめ細かな提案を提供しています。
無料でリフォーム事業者の紹介と見積もり取得が可能
リフォトルの魅力的な点の一つは、すべてのサービスが無料で利用できることです。具体的には以下のようなサービスが無料で提供されています。
- リフォーム事業者の紹介
- 複数の業者からの見積もり取得
- コーディネーションボードの作成（最大2枚）
これらのサービスが無料で利用できることは、リフォームを検討する段階の人にとって大きなメリットです。費用をかけずに複数の提案を比較検討できるため、より自分に合ったリフォームプランを見つけやすくなります。
また、コーディネーションボードは、リフォームのイメージを具体化する上で非常に役立ちます。自分の希望を視覚的に業者に伝えられるため、認識の違いを減らすことができます。
リフォトルは、一戸建ての内装リフォームに特化した無料のリフォーム会社紹介・比較サイトとして、多くの利用者から支持を得ています。しかし、実際の利用者の声を聞くことで、そのメリットやデメリットをより具体的に理解することができます。
次は、リフォトルの口コミや評判を詳しく分析していきましょう。
リフォトルの口コミ・評判｜利用者の生の声を徹底分析
リフォトルの実際の利用価値を知るには、利用者の声を聞くのが一番です。ここでは、リフォトルを利用した人の口コミや評判を詳しく見ていきましょう。
良い点、改善点の両方を分析することで、実際にサービスがどうなのかより明確にわかります。
良い口コミから見るリフォトルのメリット
リフォトルの利用者からは多くの肯定的な声が寄せられています。特に評価の高いポイントを見ていきましょう。
複数の業者から比較検討できる
【築22年、キッチンを60万でリフォーム】
中古で購入した一戸建てですが、流石に築20年を過ぎた事で古さだけでなく不便さを感じる様になりました。特にキッチンは汚くなって来ただけでなく、収納場所も少なく手狭さを感じて使い勝手の悪さが目立つ様になったため、思い切ってリフォームする事にしたのです。とはいえ家自体全体的に古くなり始めており、風呂場やトイレ等も徐々にリフォームして行くつもりだったので、出来るだけ安くリフォーム工事を行いたいと考えました。なのでリフォトルを利用して費用が安く済みつつ、信頼性の高いリフォーム会社を探してみる事にしたのです。実際に利用した所、地元密着型の業者を中心に3社紹介して貰う事が出来ました。更にこの手の一括サイトを利用すると、営業電話やメールがしつこく来る様になるという不安があったのです。ところがリフォトルではそういった事はなく、紹介してくれた3社の対応はとても丁寧で、3社共にしっかり現地調査を行った上で、私の希望に沿った形でリフォームプランを提案してくれました。お陰で最終的には、シンプルに掛かる費用の比較により幾分安めだった、1社を選び出す事が出来たのです。しかも工事自体も丁寧に行ってくれて望み通りのキッチンにする事が可能だったので、リフォトルを利用してリフォーム会社選びをして正解でした。（40代 男性）
この口コミように複数の業者から提案を受けられることで、以下のようなメリットがあります。
- 価格の比較ができる
- 提案内容の質を比較できる
- 業者の対応の良さを比較できる
実際に、最大4社までの業者紹介を受けられるため、選択の幅が広がります。これにより、自分のニーズに最も合った業者を見つけやすくなります。
コーディネーションボードの活用
コーディネーションボードは、リフォトルの特徴的なサービスの一つです。このツールにより、以下のような効果が期待できます。
- イメージの具体化が容易になる
- 業者との認識のずれを防げる
- 推奨商品の情報が得られる
最大2枚まで無料で作成できるこのボードは、リフォームのイメージを固める段階で非常に有効です。
信頼性の高い業者紹介システム
リフォトルは、業者の選定に厳格な基準を設けています。これにより、以下のような安心感が得られます。
- 信頼性の高い業者のみが紹介される
- トラブルのリスクが低減される
- 高品質なサービスが期待できる
この点は、特に初めてリフォームを行う人にとって大きな魅力となっています。
悪い口コミから見るリフォトルのデメリット
一方で、改善を求める声も存在します。これ分析することで、サービス利用時の注意点が見えてきます。
提案内容の質にばらつきがある可能性
紹介された業者の中に、あまり具体的な提案をしてくれない業者がいました。もう少し質の高い提案が欲しかったです。（40代男性）
この意見から、以下のような課題が浮かび上がります。
- 業者によって提案の質にばらつきがある
- より具体的で詳細な提案を求める声がある
- 選択の幅が広い分、見極めが必要
これらの点は、リフォトルを利用する際に注意すべきポイントといえるでしょう。
連絡や対応の遅れに関する指摘
一部の業者からの連絡が遅く、不安になりました。もう少し迅速な対応が欲しかったです。（30代女性）
この意見からは、以下のような課題が見えてきます。
- 業者によって対応速度に差がある
- 連絡の遅れが不安感につながる可能性がある
- より迅速なコミュニケーションを望む声がある
これらがリフォトルを利用する際に気をつけておくべき点といえるでしょう。
以上の口コミから、リフォトルは多くの利用者から高い評価を得ている一方で、いくつかの注意点があることが分かります。サービスを利用する際は、これらの点を踏まえた上で、自分のニーズに合う活用法を見つけることが重要です。
次は、リフォトルの特徴を他のリフォーム紹介・比較サイトと比べながら、さらに詳しく見ていきましょう。
リフォトルの特徴
リフォーム紹介・比較サイトは数多く存在しますが、リフォトルには独自の特徴があります。ここでは、リフォトルの特徴を詳しく見ていきましょう。
無料で利用できる
リフォトルの最大の特徴の一つは、すべてのサービスを無料で利用できる点です。
- 業者紹介が無料
- 見積もり取得が無料
- コーディネーションボードの作成が無料
この無料サービスのメリットは以下の通りです。
- コストを抑えながら複数の提案を比較できる
- 気軽に利用を始められる
- リフォームの初期段階での情報収集に最適
特に、リフォームを検討し始めたばかりの人にとって、費用をかけずに様々な提案を見られる点は大きなメリットです。
国土交通省認可団体所属の業者のみを紹介
リフォトルは、信頼性の高い業者のみを紹介している点でも安心です。
- 「住宅リフォーム事業者団体登録制度」に登録された業者のみを紹介
- 国土交通省に認可された団体に所属する業者に限定
この厳格な基準により、以下のようなメリットがあります。
- 信頼性の高い業者のみが紹介されるため、トラブルのリスクが低い
- 一定以上の品質が保証されている
- 法令遵守や保証制度など、安心できる体制が整っている
他のサービスでは、必ずしもこのような厳格な基準を設けていないことがあります。リフォトルのこの特徴は、特に初めてリフォームを行う人や、安全性を重視する人にとって大きな魅力となっています。
地域密着型サービスの提供
リフォトルは、地域に根ざした業者を紹介することで、きめ細かなサービス提供を実現しています。
- 地域ごとの小規模業者から大手企業まで幅広く登録
- 地域の特性や気候条件を考慮した提案が可能
この特徴により、以下のようなメリットがあります。
- 地域の特性を熟知した業者からの提案が受けられる
- 地元業者ならではの迅速なアフターフォローが期待できる
- 地域の気候や風土に適した材料や工法の提案が可能
この特徴は、地域に根ざしたリフォームを希望する人にとって大きな魅力となっています。
リフォトルの特徴をまとめると、以下のようになります。
- 完全無料のサービス提供
- 信頼性の高い業者のみを紹介
- 地域密着型のきめ細かなサービス
これらがリフォトルのメリットと言えます。
次の章では、リフォトルが特に合う人と、逆に合わない人の特徴を見ていきましょう。
リフォトルが合う人・合わない人｜利用者の特徴を分析
リフォトルは多くの人に利用されていますが、最大限活用できる人とそうでない人がいます。ここでは、リフォトルの特徴を踏まえて、このサービスが最適な人と、別の選択肢を検討した方が良い人の特徴を見ていきましょう。
リフォトルを利用するべき人の特徴
リフォトルは特定のニーズを持つ人にとても適したサービスです。以下のような特徴を持つ人は、リフォトルの利用を積極的に検討するとよいでしょう。
具体的なイメージが持てない人向け
「リフォームしたいけど、具体的に何をどうすればいいかわからない」という人にリフォトルは特に適しています。
- コーディネーションボードを活用してイメージを具体化できる
- 複数の業者から多様な提案を受けられる
- プロの目線からのアドバイスが得られる
リフォトルを利用することで、漠然としたイメージを具体的な計画に落とし込むことができます。特に、以下のような人が合うでしょう。
- 初めてリフォームを検討している人
- 最新のトレンドや技術に興味がある人
- プロの意見を参考にしたい人
複数の提案を比較したい人に最適
「できるだけ多くの選択肢の中から最適なプランを見つけたい」という人にもリフォトルは適しています。
- 最大4社からの提案を無料で受けられる
- 価格だけでなく、提案内容や対応の質も比較できる
- 様々な角度から自分のニーズに合った業者を選べる
特に以下のような人にメリットがあります。
- コストパフォーマンスを重視する人
- 様々なアイデアの中から最適なものを選びたい人
- 業者選びに慎重を期したい人
リフォトルの利用を避けるべき人の特徴
一方で、リフォトルが必ずしも最適ではない人もいます。以下のような特徴を持つ人は、別の選択肢を検討した方が良いかもしれません。
自分で業者を選びたい人には不向き
「自分で直接業者を探して交渉したい」という人には、リフォトルはあまり適していません。
- リフォトルは予め登録された業者の中から紹介を行う
- 直接業者を探すよりも選択肢が限られる可能性がある
- 自分で交渉するよりも主体性が低くなる可能性がある
以下のような人は、リフォトル以外の方法を検討した方が良いでしょう。
- 特定の業者との取引を希望している人
- 自分で直接交渉することでより良い条件を引き出したい人
- リフォーム業界に詳しく、自分で適切な業者を見つけられる人
急ぎのリフォームには適さない
「できるだけ早くリフォームを始めたい」という人にも、リフォトルは必ずしも最適ではありません。
- 複数の業者からの提案を待つ必要がある
- 提案内容の比較検討に時間がかかる
- 業者とのマッチングに時間を要する場合がある
特に以下のような人は、別の方法を検討した方が良いかもしれません。
- 緊急のリフォームが必要な人
- 短期間でリフォームを完了させたい人
- すぐに工事を始めたい人
リフォトルは多くの人にとって有用なサービスですが、すべての人に適しているわけではありません。自分のニーズや状況を冷静に分析し、リフォトルが自分に合っているかどうかを判断することが重要です。
次は、リフォトルを利用する際の注意点やデメリットについて詳しく見ていきましょう。これらの情報を踏まえることで、より賢明な判断ができるはずです。
リフォトルのデメリット・注意点｜サービス利用時の留意事項
リフォトルは多くの利点を持つサービスですが、完璧なサービスというものは存在しません。ここでは、リフォトルを利用する際に注意すべき点やデメリットについて詳しく見ていきましょう。これらの情報を知ることで、より効果的にサービスを活用できるはずです。
選択肢が限られる可能性がある点
リフォトルは登録された業者の中から紹介を行うため、選択肢が限られる可能性があります。
リフォトルを通じて紹介された業者以外にも良い選択肢があるかもしれないと思いました。もう少し幅広い選択肢があれば良かったです。（40代男性）
この点について、以下のような注意が必要です。
- 登録業者数が地域によって異なる可能性がある
- 特殊な要望に対応できる業者が少ない場合がある
- 新興の優良業者が含まれていない可能性がある
対策として、以下のようなアプローチが考えられます。
- リフォトル以外の情報源も併せて活用する
- 紹介された業者に、より詳細な要望を伝えて対応可能か確認する
- 必要に応じて、リフォトル以外の方法で業者を探すことも検討する
マンションやアパートのリフォームには不向き
リフォトルは主に一戸建ての内装リフォームに特化しているため、マンションやアパートのリフォームには適していない場合があるため、以下のような点に注意が必要です。
- マンションやアパート特有の制約に対応できない可能性がある
- 共用部分に関する提案が不十分な場合がある
- マンション管理組合との調整に慣れていない業者がいる可能性がある
対策としては、
- マンションやアパート専門のリフォームサービスを利用する
- リフォトルを利用する場合は、マンションリフォームの経験が豊富な業者を特に指定して紹介を受ける
- 管理組合との調整や共用部分の扱いについて、事前に詳細な確認を行う
これらのデメリットや注意点を理解した上でリフォトルを利用することで、より効果的にサービスを活用できるでしょう。重要なのは、リフォトルを情報収集や比較検討のための一つのツールとして捉え、必要に応じて他の方法も併用することです。
次の章では、これらの注意点を踏まえ、リフォトルを効果的に利用するための具体的な方法について見ていきましょう。
他のサービスの比較表
 |  |  |  |  |  |  | |
| 総合評価 | (5 / 5.0) | (4.5 / 5.0) | (4 / 5.0) | (4 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (3 / 5.0) | (3 / 5.0) |
| 対応エリア | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 |
| 会社運営歴 | 2012年 | 2001年 | 2003年 | 2006年 | 2003年 | 2003年 | 2008年 |
| 加盟店数 | 800社 | 1200社 | 710社 | 4000社 | 非公開 | 1000社 | 1000社 |
| 加盟店の質 | 高 | 中 | 高 | 中 | 中 | 中 | 中～低 |
| 利用者数 | 非公開 | 100万人 | 40万人 | 70万人 | 50万人 | 10万件 | 100万件 |
| 会社紹介数 | 3～4社 | 最大8社 | 最大3社 | 最大5社 | 最大8社 | 最大3社 | 1社のみ |
| 独自保証 or 加盟店保証 | あり | あり | あり | あり | あり | ー | あり |
| 相談窓口 | あり | なし | あり | あり | あり | あり | あり |
| 紹介方法 | サイトが選択 | 自分で選択 | 自分で選択 | サイトが選択 | サイトが選択 | サイトが選択 | サイトが選択 |
| 事例掲載件数 | 多数(非公表） | 90000件 | なし | 11000件 | あり | なし | あり |
| その他 | ・中立的な立場のアドバイザーに相談でき、要望に合う会社を選んでもらえる。断り代行可能。 | ・匿名で依頼可能 ・ボタン１つでお断りできる | ・見積もりのほかにアイデア・アドバイスや間取りのプランニングがもらえると提案力も重視 | ・リフォーム専門コンシェルジュに相談し、要望に合う会社を選んでもらえる | ・コンシェルジュが窓口となりリフォーム会社が直接営業できないシステム | ・介護リフォームに強い ・業者との時間調整などもしてもらえる | ・基本価格を設定しわかりやすい見積もり |
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リフォトルの利用方法｜5つのステップ
リフォトルを最大限に活用するには、適切な利用方法を知ることが重要です。ここでは、リフォトルを効果的に利用するための5つのステップを詳しく見ていきましょう。
- お申込みフォームの入力
【入力のポイント】
・リフォームの目的を明確に記述する
・予算の範囲をできるだけ具体的に示す
・希望する完成時期があれば明記する
・特に重視する点（デザイン、機能性、耐久性など）を明確にする - リフォーム会社の紹介
申し込み後、リフォトルから複数の事業者が紹介されます。 - 提案内容の比較・検討
各業者から提案を受け取ったら、それらを慎重に比較・検討します。
この段階で、コーディネーションボードを活用して自分のイメージを明確に伝えることも効果的です。 - 契約締結のポイント
業者を選定したら、契約締結に進みます。
疑問点があれば、遠慮なく質問することが重要です。 - 施工後のフィードバック
工事完了後、リフォトルにフィードバックを提供することで、サービスの質の向上につなげることができます。
これらのステップを丁寧に踏むことで、リフォトルをより効果的に活用し、満足度の高いリフォームを実現できる可能性が高まります。
次は、これらの基本的なステップに加えて、リフォトルを最大限活用するためのコツや裏技について見ていきましょう。
リフォトルを最大限活用するためのコツと裏技
リフォトルを基本的な手順通りに使うだけでも十分有用ですが、さらに効果的に活用するためのコツがあります。ここでは、リフォトルを最大限に活用するための裏技や注意点を詳しく見ていきましょう。
コーディネーションボードを活用した具体的なイメージ作り
コーディネーションボードは、リフォトルの特徴的なサービスの一つです。これを効果的に活用することで、より満足度の高いリフォームが実現できます。
これらの情報を盛り込むことで、業者との認識のずれを最小限に抑え、より自分の理想に近いリフォーム提案を受けられる可能性が高まります。
複数の業者から見積もりを取る際の注意点
リフォトルの大きな利点は、複数の業者から見積もりを取れることです。しかし、この過程を効果的に進めるためには、いくつかの注意点があります。
これらの点に注意することで、より公平で正確な比較ができ、自分に最適な業者を選びやすくなります。
契約前の確認事項リスト
契約を結ぶ前に確認すべき事項をリスト化しておくと、重要な点を見落とすリスクを減らせます。
これらの項目を事前にリストアップし、契約前に一つ一つ確認していくことで、後々のトラブルを防ぐことができます。
リフォトルを最大限に活用するためには、これらのコツや注意点を意識しながら利用することが重要です。単にサービスを利用するだけでなく、自ら積極的に情報を集め、具体的なイメージを伝え、慎重に比較検討することで、より満足度の高いリフォームを実現できるでしょう。
次は、これまでのリフォトルの総合評価と効果的な利用のためのアドバイスをまとめていきます。
リフォトルの総合評価と利用時のアドバイス｜まとめ
これまでリフォトルの特徴、メリット、デメリット、そして効果的な利用方法について詳しく見てきました。ここでは、これらの情報を総括し、リフォトルの総合評価と利用時のアドバイスをまとめていきます。
リフォトルのメリット・デメリットの再確認
リフォトルは多くの利点を持つサービスですが、同時にいくつかの注意点もあります。ここで改めて主なポイントを確認しましょう。
効果的な利用のためのポイント
リフォトルを最大限に活用するためには、以下のポイントを押さえることが重要です。
- 具体的なニーズや希望を明確に伝える
- コーディネーションボードを積極的に活用する
- 複数の業者からの提案を慎重に比較検討する
- 契約前に細かい点まで確認する
- 施工後のフィードバックを提供する
最終的な判断基準の提案
リフォトルを利用するかどうかの最終的な判断は、以下の点を考慮して行うことをお勧めします。
これらの質問に多く「はい」と答えられる場合、リフォトル合うサービスと言えるでしょう。
一方で、以下のような場合は、リフォトル以外の選択肢も検討する価値があります。
リフォトルは、多くの人にとって役立つリフォーム紹介・比較サイトです。しかし、それぞれの状況や希望に応じて、最適なサービスは異なります。
この記事で紹介した情報を参考に、自分のニーズに最も合ったリフォーム方法を選択してください。理想的なリフォームが実現できるよう応援しています。
